Politique de Cookies

Qu'est ce qu'un Cookie ?

Un « cookie » est une suite d'informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.

Quelles sont les données collectées à travers les cookies ?

Dans le but d'améliorer notre site web et l'expérience web, et savoir comment nos utilisateurs interagissent avec le site, les données susceptibles d’être collectées via les cookies par ARTEX ASSURANCES sont les suivantes :

Données issues des cookies statistiques

• • Première et dernière page consultées
• • Durée passée sur chaque page
• • Chemin de navigation
• • Date, heure et durée de la visite
• • Pages visitées et actions effectuées
• • Type de navigateur et système d'exploitation
• • Provenance du trafic (référent, moteur de recherche, etc.)

Données issues des cookies techniques

• • Détection de pages non trouvées
• • Fonctionnement des formulaires de contact
• • Fonctionnement du live-chat
• • Détection des clics morts
• • Détection des problèmes de sécurité

Données issues des cookies de préférences

• • Votre décision (Accepter / Refuser) sur la bannière cookies
• • Paramètres de personnalisation éventuels

Quelles sont les finalités des cookies collectés et quelle est leur durée de conservation ?

Les cookies utilisés sur le site d’ARTEX ASSURANCES servent à garantir son fonctionnement, mémoriser vos préférences, mesurer son audience et améliorer ses performances.

Cookies techniques

Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement du site, qui vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du site (par exemple l'accès à votre compte, l’utilisation du panier d'achat, l’affichage personnalisé de nos contenus, etc.). Indispensables au bon fonctionnement du site, ces cookies ne requièrent pas votre consentement préalable. Ils sont déposés et utilisés sans votre consentement.

Cookies statistiques

Il s’agit des cookies qui permettent de comprendre comment l’utilisateur interagit avec le site, en recueillant des informations sur l'utilisation du site (quelles sont les habitudes de navigation des utilisateurs càd quelles pages sont les plus populaires) ainsi que sur les performances d'audience du site (volume de fréquentation). Cela permet d’améliorer le fonctionnement, l’intérêt ainsi que l’ergonomie du site. Ces cookies requièrent votre consentement préalable. Ils ne sont pas déposés et utilisés sans votre consentement.

Cookies de préférences

Il s'agit des cookies qui nous permettent de vous fournir des fonctionnalités non essentielles pour l’accès au service, mais qui ont pour intérêt d’améliorer votre expérience utilisateur, en sauvegardant des informations pouvant modifier la façon dont le site apparaît ou fonctionne (par exemple : votre langue préférée ou votre région). Ces cookies requièrent votre consentement préalable. Ils ne sont pas déposés et utilisés sans votre consentement.

Qui dépose les cookies sur le site internet ARTEX ASSURANCES ?

Notre site ARTEX ASSURANCES et nos partenaires (fournisseurs tiers) utilisent des cookies ou technologies similaires. Ainsi, les entités déposant les cookies sur le site internet sont :

• L’éditeur du site qui est ARTEX ASSURANCES et les sous-traitants de ARTEX ASSURANCES, prestataires techniques qui traitent vos Données de navigation pour le compte de ARTEX ASSURANCES;
• Les fournisseurs tiers de traceurs qui sont :

• Google — Politique de confidentialité
• Microsoft — Politique de confidentialité
• Meta / Facebook — Politique de confidentialité
• WhatsApp — Politique de confidentialité
• YouTube — Politique de confidentialité
• Twitter — Politique de confidentialité
• Jotform — Politique de confidentialité

Comment gérer votre consentement au dépôt des cookies ?

Le dépôt des cookies autres que les cookies obligatoires nécessite votre consentement préalable. Ce dernier est recueilli par le biais du bandeau s’affichant lors de votre première connexion au site.
Il est possible d’accepter ou refuser le dépôt des cookies de manière globale (pour toutes les finalités listées) ou de personnaliser votre choix :

• • En cliquant sur « Accepter tout » : dépôt de l’ensemble des cookies listés ; vous pouvez revenir sur votre choix via l’icône cookies.
• • En cliquant sur « Refuser tout » : aucun cookie non essentiel ne sera déposé ; un cookie de consentement mémorise votre choix durant 6 mois.
• • En cliquant sur « Personnaliser mon choix » : vous choisissez les catégories des cookies que vous voulez accepter. Autrement dit, vous avez la possibilité d’exercer un choix par catégorie de cookies. Vous pouvez également refuser le dépôt des cookies en choisissant de ne pas interagir avec la bannière de cookies. À défaut d'interaction, votre refus sera automatiquement pris en compte au bout de 5 secondes.

Comment paramétrer les cookies sur les navigateurs web ?

Vous pouvez également gérer vos cookies directement depuis votre navigateur : Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation afin que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu'ils soient rejetés, de façon systématique ou en fonction de l’émetteur.
Il est également possible de configurer votre logiciel de navigation afin que l'acceptation ou le refus des cookies soient proposés avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.
Cependant, pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Vous trouverez ci-dessous la manière dont il est possible de configurer chaque navigateur en matière de gestion des cookies :

• -Internet Explorer — guide Microsoft
• -Microsoft Edge — guide Microsoft
• -Mozilla Firefox — guide Mozilla
• -Safari — guide Apple
• -Google Chrome — guide Google

Vous pouvez également taper « cookies » dans la rubrique « aide » de votre navigateur afin d’accéder aux instructions de paramétrage.

Pour plus de précisions, vous pouvez également consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/un-cookie-quest-ce-que-cest

Quelles sont les conséquences du refus des différents cookies ?

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site internet ne requièrent pas votre consentement préalable. Si vous refusez l’enregistrement de ces cookies dans votre terminal ou votre navigateur, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous êtes informé que votre navigation et votre expérience sur le site peuvent être dégradées. Ce refus pourra effectivement avoir comme conséquence d’empêcher l’accès au site et l’utilisation de ses fonctionnalités.

Le refus des cookies non nécessaires au fonctionnement du site internet n’aura pas un tel impact. Effectivement, ce refus n’empêchera pas l’accès au site et l’utilisation de ses fonctionnalités.

• Cookies de préférences : vos réglages personnels ne seront pas enregistrés.
• Cookies analytiques : nous ne pourrons pas mesurer l’audience ni améliorer les performances.